"Hasta donde concierne al cliente, la interfaz es el producto" - Jef Raskin
"Siempre hay una bien conocida solución para cada problema humano -- clara, plausible y equivocada" - H. L. Mencken
"El secreto de una buena memoria es la atención, y la atención a un sujeto depende de nuestro interés en él. Rara vez olvidamos algo que nos ha impresionado" - Tryon Edwards
"No se dice 'mentir', se dice 'marketing'" - Juanelo
"Tus clientes más insatisfechos son tu mejor fuente de aprendizaje" -Bill Gates
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